El sector de telecomunicaciones en Guatemala ha crecido de forma notable y hoy está concentrado en dos grandes operadores: Tigo y Claro. Te contamos qué ofrece cada uno y qué los distingue.
Tigo
Tigo se ha posicionado como uno de los líderes del mercado gracias a su amplia cobertura y su apuesta por la innovación. Su oferta abarca telefonía móvil, internet de alta velocidad, televisión por cable y soluciones para empresas.
- Destaca por: inversión en tecnología, servicios digitales y una propuesta comercial muy activa.
Claro
Claro, de América Móvil, opera en el país a través de Telgua, la antigua empresa estatal de telecomunicaciones que adquirió en 1998. En 2019 sumó la operación de Telefónica (Movistar) en Guatemala, lo que reforzó su posición en el mercado.
- Destaca por: una red con amplia presencia urbana y rural, y paquetes que combinan voz, datos, internet fijo y entretenimiento para hogares y empresas.
¿Qué pueden aprender otras marcas de ellas?
Ambos operadores compiten intensamente en digital: promociones en redes, autoservicio en apps y sitio web, atención por WhatsApp y campañas segmentadas. Es un buen referente para cualquier empresa que venda servicios por suscripción.
Conclusión
Tigo y Claro concentran el mercado de telecomunicaciones en Guatemala. La elección depende de la cobertura en tu zona, el tipo de servicio que necesitas y la propuesta comercial del momento.
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